Šta je „Whistleblowing“?
Pojam „Whistleblowing“ označava ukazivanje na (potencijalne) nepravilnosti u poslovanju privrednih društava, organizacija ili javnih tijela od strane zaposlenih ili vanjskih osoba (tzv. uzbunjivači ili davaoci informacija).
Whistleblowing je složen i odgovoran čin – kako za osobu koja mora imati hrabrosti da prijavi nepravilnost, tako i za društvo koje mora prihvatiti da je time ukazano na unutrašnju slabost.
Koje nepravilnosti se mogu prijaviti?
Putem našeg kanala moguće je prijaviti povrede nacionalnog i/ili prava EU na njemačkom, engleskom, španskom, italijanskom i slovačkom jeziku. Primjeri uključuju: povrede prava konkurencije, finansijske nepravilnosti, netačno informisanje nadležnih organa, povrede zaštite podataka, štetu po životnu sredinu, nepoštovanje propisa o sigurnosti na radu te seksualno uznemiravanje.
Prijave koje se odnose na mobing, nezadovoljstvo platom ili međuljudske sukobe ne podnose se putem ovog kanala. U takvim slučajevima potrebno je obratiti se nadređenom, odjelu za ljudske resurse ili radničkom savjetu.
Preporuke za očuvanje anonimnosti
- Ne podnosite prijave putem interne mreže kompanije niti sa službenih računara ili mobilnih uređaja.
- Ako prilažete datoteke, obratite pažnju: one mogu sadržavati skrivene metapodatke (npr. ime autora dokumenta, EXIF-podatke sa fotografija) koji mogu ugroziti anonimnost.
- Prije slanja uklonite takve podatke. Ako niste sigurni, tekst dokumenta kopirajte u polje za prijavu ili napravite snimak ekrana (screenshot) i priložite njega. Imajte u vidu da glasovne poruke mogu ograničiti anonimnost.
Zašto je važno podnijeti prijavu?
Prijava doprinosi sprečavanju štete za naše društvo. Poštenje, integritet i usklađenost sa zakonima i pravilima (compliance) predstavljaju osnov za dobar ugled Knill Energy kao i za povjerenje zaposlenih, klijenata i poslovnih partnera.
Kako podnijeti kvalitetnu prijavu?
Da bi prijava bila što efikasnije obrađena, ona treba biti konkretna i sadržavati, ukoliko je moguće, sljedeće informacije:
- Koje osobe su uključene?
- Šta se dogodilo?
- Koliko puta se incident ponovio?
Gdje se dogodio?
Postupak nakon podnošenja prijave
Podnosilac prijave putem portala dobija potvrdu o prijemu najkasnije u roku od 7 dana. Sve prijave se bez odlaganja istražuju, a po potrebi se preduzimaju odgovarajuće mjere. U zavisnosti od predmeta prijave, formira se istražni tim.
Najkasnije u roku od 3 mjeseca podnosilac prijave dobija povratne informacije o daljim koracima i preduzetim mjerama.
Načela Knill Energy Grupe u vezi s prijavama nepravilnosti
Povjerljivost
Sumnje na povrede mogu se prijaviti povjerljivo ili anonimno. Prijave se dostavljaju direktno timu za whistleblowing i dijele se s drugim osobama isključivo ukoliko je to neophodno radi sprovođenja istrage.
Djelovanje u dobroj vjeri
Podnosilac mora djelovati u dobroj vjeri i imati osnovane razloge za sumnju. Dobrodošle su i preventivne prijave kako bi se spriječile povrede.
Namjerne ili zlonamjerne lažne prijave smatraju se teškim povredama radne discipline i povlače odgovarajuće posljedice.
Zaštita od odmazde
Vrijednosti Knill Energy Grupe isključuju svaku formu odmazde ili sankcionisanja osoba koje u dobroj vjeri podnose prijavu. Kršenje ovog načela predstavlja povredu radnih obaveza i može dovesti do raskida radnog odnosa.